أربط بين المالية والعمليات والأشخاص والبيانات. من فهم التكاليف والهوامش إلى تحسين التقارير وتوظيف الذكاء الاصطناعي عملياً، أحوّل أسئلة العمل إلى قرارات أوضح وطرق عمل أفضل.
هذه حكايتي
أنا مروان. ليبي أعيش في هولندا، وقضيت جزءاً كبيراً من حياتي أتنقّل بين أماكن ومسؤوليات وأسئلة كنت أريد أن أفهمها.
درست، وعملت بدوام جزئي، وأسّست أعمالاً، وساهمت في مشاريع إلى جانب عملي الأساسي. أحياناً كانت تلك الفصول في البلد نفسه، وأحياناً كانت تتطلّب السفر ذهاباً وإياباً بين ماليزيا وليبيا. لم تأتِ بترتيب منتظم.
ما يجمعها عادة واحدة: أريد أن أفهم كيف تسير الأمور فعلاً. من يقوم بالعمل؟ أين تبدأ الصعوبة؟ ماذا تقول لنا المعلومات؟ وما الذي يمكن أن نغيّره معاً؟
اليوم، أصبح لهذا الفضول اتجاه أوضح: الرقابة المالية، وأداء سلسلة الإمداد، والتحوّل بالبيانات والذكاء الاصطناعي. أجمع الأجزاء المختلفة من خبرتي، وأواصل في الوقت نفسه تعميق مهاراتي التقنية لأمضي بها إلى أبعد.
«ما زلت في رحلة طويلة من التعلّم
وصقل مهاراتي.»مروان الكاتب
أماكن مختلفة. ومسؤوليات بأشكال مختلفة.
والرغبة نفسها في المشاركة.
في شركة النسيم للصناعات الغذائية، عملت بدوام جزئي في عمليات الإنتاج، وساعدت في فحوص الجودة والمواد وتسليم العمل بين الفرق. ثم خضت تجربة تدريبية لمدة عام في نظام إنتاج تويوتا في مصراتة. أصبح تدفّق العمل والهدر والعمل المعياري والذهاب لرؤية المشكلة بنفسي عادات عملية.
قدّمت لي ماليزيا بيئة جديدة للنمو. بدأت بتدريب في العمليات لمدة ستة أشهر لدى نستله، ثم تحوّل إلى عمل جزئي في التحسين المستمر أثناء دراستي للأعمال. تعلّمت من المحاضرات والإدارة اليومية والكايزن ورسم العمليات والحديث مع الناس الذين يؤدّون العمل.
أكملت بكالوريوس المحاسبة في جامعة طرابلس عام 2013، وكنت أقيم في ماليزيا خلال فترة الامتحانات النهائية. شكّلت هذه الدراسة أساساً لعملي اللاحق في المالية والرقابة على الأعمال.
شمل مساري الأكاديمي فترة زائرة في جامعة مالايا، ثم بكالوريوس إدارة الأعمال في الإدارة المالية من جامعة SEGi، الذي أكملته عام 2017 مع إدراج اسمي في قائمة العميد للتميّز الأكاديمي.
كانت الحياة في ماليزيا من أروع تجارب حياتي. فارق التوقيت بينها وبين ليبيا وتركيا والشرق الأوسط جعلني أشعر أنني أعيش حياتين في يوم واحد. كانت ساعات الصباح والنهار للجامعة والعمل الجزئي. وبعد الخامسة مساءً بتوقيت ماليزيا، يبدأ الجزء الآخر من يومي: المساهمة في مشاريع بأماكن لا يزال يوم العمل فيها مستمراً.
كان ذلك الإيقاع يسعدني جداً. أدرس وأعمل وأساهم في مشاريع ببلدان مختلفة، وأتعلّم الكثير في الطريق. أحببت أن يتّسع اليوم لكل هذه الحياة. وما زال هذا من أثمن ما أحمله من سنواتي في ماليزيا.
خلال تلك السنوات، سافرت أيضاً بين ماليزيا وليبيا وشاركت في مبادرات مرتبطة بالانتخابات والعمل السياسي في ليبيا. تداخلت الدراسة والعمل والمشاركة المدنية أحياناً. وكان التنسيق مع الناس وإعداد المواد والالتزام بما وعدت به دروساً مبكرة في التعامل مع أولويات شديدة الاختلاف.
في F&N لصناعة المثلجات، كنت مسؤول التحسين المستمر في المالية والعمليات. أصبحت المشتريات وتكاليف الإنتاج وطلبات العملاء والمخزون والإقفال والتقارير أجزاء من صورة مترابطة واحدة.
عملت مع المالية والمشتريات والإنتاج والتخزين والتوزيع على مقارنة التكاليف المعيارية بالفعلية، ومطابقة المخزون، وتقارير الإقفال الشهري في SAP ECC. ربطت الإنتاجية والهدر والنقل والخدمة ورأس المال العامل بين الصورة المالية والعمل اليومي.
بصفتي مدير الاستراتيجية والعمليات في يلدز القابضة–أولكر، ترجمت أولويات المؤسسة إلى دراسات جدوى ومسارات عمل وخطط تنفيذ. وعملت مع القيادات المالية ومالكي العمليات على المسؤوليات وصلاحيات القرار وملكية مؤشرات الأداء.
ربطت الميزانيات والتوقعات المتجددة وتقارير SAP S/4HANA بين الحجم والسعر والمزيج والمخزون وتكاليف التوزيع والقرارات التجارية. ساعدت Power BI وورش العمل وتحديد مسؤولي مؤشرات الأداء الفرق على فهم المحركات ومتابعة الإجراءات.
في Europastry Central Europe، أربط بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسة والمالية وتحسين العمليات. منذ مايو 2024، ساهمت في مشاريع تحوّل جارية ومكتملة عبر ثلاثة مصانع هولندية، وأعمل على بيانات المصدر وعلى العمليات التي تصفها تلك البيانات.
الحياة والعمل في هولندا تجربة تعلّم يومية أيضاً. أستخدم الهولندية في الأنظمة ورسائل البريد والتقارير، وأدرس كل يوم. مستواي في المحادثة A2 ويتطوّر باتجاه B1. أبني فهمي للغة بالتوازي مع تعميق عملي في منصات البيانات والذكاء الاصطناعي.
تجمع أقوى مساهماتي بين الرقابة المالية والأداء التشغيلي والبيانات الموثوقة وMicrosoft Copilot وPower Platform، مع مسؤوليات واضحة وأشخاص يطبّقون التغيير في العمل اليومي.
الفاتورة وحركة المخزون وقرار الإنتاج، كل منها يصف جزءاً من العمل نفسه. دوري أن أجمع هذه الأجزاء في صورة يستطيع الناس استخدامها.
أربط Oracle JDE والسجلات التشغيلية وPower Query وPower BI لدعم مراجعة الأرباح والخسائر وتقارير الإقفال الشهري وتحليل الانحرافات. تجعل التعريفات الواضحة والمطابقات وتحديد المسؤوليات الأرقام أكثر موثوقية وقابلية للتفسير.
إلى جانب العمل على البيانات، أرسم العمليات من الشراء إلى الفوترة والمطابقة والتقارير. أوضّح نقاط التسليم والضوابط والاستثناءات والمسؤوليات، وأطبّق 5S على السجلات المالية وإجراءات العمل اليومية.
أعدّ الميزانيات والتوقعات المتجددة انطلاقاً من الحجم والسعر والمزيج والطاقة والمخزون والافتراضات اللوجستية. يربط تحليل ربحية العميل والمنتج وتكلفة الخدمة تكاليف النقل والتخزين والتوزيع بقرارات الهامش والخدمة ورأس المال العامل.
استخدمت بيانات منظّمة تصل عبر مسارات التقارير وتُعرض في Power BI لدعم دراسات الجدوى ومراجعة مبادرات التحوّل والتحسين المستمر.
شملت مساهمتي نماذج التشغيل والحوكمة وصلاحيات القرار والتنسيق بين الوظائف وتبنّي التغيير. ساعد التحليل في توجيه القرار، وساعد وضوح المسؤوليات الناس على تحويله إلى ممارسة يومية.
عادات أعود إليها، مهما اختلف القطاع.
أستمع إلى المعنيين، وأتتبّع العملية، وأفهم الصعوبة قبل اقتراح الحل.
تحقّق من السجلات وطابق الإجماليات واتفق على معنى كل مؤشر أداء. افصل آثار الحجم والتعرفة والمزيج والتوقيت قبل تحديد ما يحتاج إلى تغيير.
أجمع زملاء الأعمال والتقنية، وأحوّل الحاجة إلى نطاق عملي وقرارات واضحة ومسؤوليات مشتركة.
اتفق على إجراء ومسؤول وموعد للمراجعة. تابع التبنّي والوفورات الفعلية والهامش والخدمة مقارنة بخط الأساس، وعدّل المسار عندما تتغير الأدلة.
يربط ملف أعمالي بين بيانات ERP والتقارير الموثوقة ومساعدة الذكاء الاصطناعي الخاضعة للحوكمة. وإلى جانب المقترح المعماري، بنيت وقدّمت حلاً عملياً باستخدام Microsoft Fabric ولوحة Power BI ضمن دراسة حالة في الذكاء الاصطناعي والبيانات.
SAP وOracle JDE وسجلات الأعمال.
تحميلات قابلة للتتبّع، وسجلات مصدر محفوظة، وتحقّق ومطابقة.
مقاييس أعمال مُعدّة بعناية وتقارير Power BI.
مساعدة ذكاء اصطناعي ضمن الصلاحيات، ومراجعة بشرية، ومسؤول واضح عن القرار.
أتفق أولاً على سؤال الأعمال وتعريفات البيانات وقواعد الجودة وشروط القبول. ثم تُقيّم خيارات المنصة مثل Fabric أو Databricks مع المعماريين والمهندسين وفق المتطلبات والبيئة القائمة وتكاليف التشغيل.
ادخل إلى ملف الأعمال التفاعلينتائج في الممارسة
دورة تقارير أقصر عبر ربط JDE والمصادر التشغيلية وPower Query وPower BI ومسؤوليات الرقابة الواضحة.
دعمت تحليلات ربحية العميل والمنتج وتكلفة الخدمة إجراءات محددة أسهمت في هذا التحسين لتركيبات مختارة من العملاء والمنتجات.
إلى جانب مساري المهني الرئيسي، ساهمت في أعمال في القطاع المصرفي والمدفوعات والتجزئة والخدمات العامة والعمليات الرقمية. وهذه بعض فصول تلك التجربة.
تحويل مبادرة تأسيس إلى مسارات عمل ومسؤوليات ومتابعة إدارية.
ساهمت في مبادرة التأسيس المبكرة لـKuveyt Türk Yatırım. ربط عملي الأهداف بخطط المشاريع والحوكمة وآليات القرار وتقارير مؤشرات الأداء وجلسات العمل مع المعنيين. كان التركيز على مساعدة الناس في فهم الخطوة التالية ومن سيتولّى تنفيذها.
جمع الأعمال والتقنية والمصارف والعمليات حول إجراءات الدفع.
دعمت أعمال تحوّل المدفوعات بمشاركة أطراف من المصرف المركزي والقطاع المصرفي. شمل ذلك عمليات الدفع والتسوية المرتبطة بـSWIFT وISO 20022، والمطابقة والمراقبة ومتابعة الاستثناءات. كانت مساهمتي ضمن منظومة المشروع والأطراف المعنية.
صياغة الصلة بين عرض الخدمة للعميل ونموذج تشغيلها.
في مشروع محفظة الشاهين والشحن، ساهمت في صياغة عرض الخدمة ونموذج التشغيل لخدمات المحفظة والخدمات اللوجستية. جمع ذلك اهتمامي بالمدفوعات ورحلات العملاء ونقاط التسليم العملية التي تقف خلف الخدمة.
المساهمة في تصميم عرض الخدمة ونموذج التشغيل لمحفظة إلكترونية تابعة لشركة طيران.
ربطت مساهمتي في محفظة البراق للطيران فكرة الخدمة بمتطلبات الأعمال والتشغيل. أستمتع بهذه المرحلة من المشروع: فهم كيف ستدعم العمليات والمسؤوليات والتنفيذ تجربة العميل.
ربط المخزون والخدمة والتقارير عبر شبكة من 14 موقعاً.
صمّمت ونفّذت مسارات عمل مدعومة بـERP تجمع الاستقبال الرقمي وسجلات المخزون والخدمة والحدود التشغيلية ولوحات المتابعة والتنبيهات ومتابعة الاستثناءات. ساعدت تعليمات العمل وقوائم التحقّق والتهيئة والتوجيه الناس على استخدام الإجراءات الجديدة. وأسهمت ملاحظات الاستخدام اليومي في تحسينها.
مساعدة عملية لخدمة عملاء التجزئة الأوروبيين على الانتقال من المتطلبات إلى التنفيذ اليومي.
ربط التنفيذ بين التبادل الإلكتروني للبيانات وبيانات المنتجات والملصقات ومسارات الطلب حتى التسليم والجودة والخدمات اللوجستية ونقاط التسليم. ساهمت في ورش العمل ووضوح الأدوار والاختبارات والجاهزية والتهيئة وإجراءات الاستثناءات، مع متابعة الانتقال إلى التشغيل الفعلي والاستقرار.
شركة، أو منصة، أو مشروع مجتمعي، أو سيارة بعينها. فضولي يتّخذ أشكالاً مختلفة.
تأسيس شركة تجارة وإدارتها قرّبني من العملاء والمبيعات وتحويل الاهتمام إلى شراء وتنسيق الفريق. علّمني معنى المسؤولية عندما يكون القرار قرارك، والعمل مسؤوليتك حتى النهاية.
ساعدت في بناء مشروع تعليمي يربط الطلاب بفرص الدراسة والشراكات مع الجامعات الماليزية. جمع فكرة ريادية مع قرار إنساني عميق: أين سيخطو شخص ما خطوته التالية في الحياة.
أضاف العمل في إدارة الأعمال وتحسين التنظيم منظوراً آخر للأولويات التجارية والتكاليف والتنسيق داخل فريق أكبر. كانت بيئة أخرى ينبغي أن تتحوّل فيها الخطط إلى مسؤوليات يومية للناس.
أطوّر نهجاً منظّماً للتموضع المهني والتقدّم للوظائف، إلى جانب منصة للعملاء والإدارة. يجمع معلومات الملف المهني والوثائق والخطوات العملية لرحلة التقدّم.
فكرة لتجارة المنتجات الطازجة بين الشركات، تربط العرض الأوروبي بالمشترين في ليبيا. عملت على بوابات المشترين والإدارة وتدفّق عروض الأسعار ووثائق الشحن والمعلومات التجارية.
تدير زوجتي صفية مشروع تعليم اللغة العربية للأطفال، مستفيدة من خبرتها في التدريس. وأدعمها في التنظيم والتجربة الرقمية لأولياء الأمور والأطفال والإدارة.
نشأت قافلة من تجربتنا في التسوق من الخارج للتوصيل إلى ليبيا. وهي من أعمال زوجتي صفية، وأدعمها في تطوير الخدمة والمنصة الرقمية للطلبات وعروض الأسعار والفواتير ومتابعة الطلبات.
فرولا هي مشروع زوجتي صفية للفواكه المجففة بالتجميد. وأدعمها بالكامل في تطوير العلامة وخطواتها القادمة.
frula.nl · الموقع الإلكتروني لاحقاً
أبني مع شريكي مراد الخراز داراً للسيارات الاستثنائية المختارة والتخصيص حسب الطلب. وجد مراد سيارتنا مرسيدس بنز 280 SE كوبيه موديل 1968 في هولندا؛ وساعد دا برينسيبل، صاحب المهمة، في تحويل الاكتشاف إلى اقتناء. ويتجه فصلها التالي إلى ليبيا. يجمع AZ أول وآخر حرف من Alkharraz: نظرة تمتد عبر التاريخ إلى ما يأتي بعده.
ملاحظة حول التأسيس: لا تزال الكيانات الهولندية لفرولا وقافلة ومورد وDHAF والخراز قيد التأسيس، بانتظار إجراءات ورقية استغرقت وقتاً أطول من المتوقع. أما الكيانات الليبية فقد اكتمل تأسيسها بالكامل.
امتدت أعمال استشارية واستكشافية أخرى إلى المشتريات والطيران والصناعة والسيارات والشراء الآن والدفع لاحقاً والعروض العابرة للحدود. والسؤال المتكرر: كيف تصبح الفكرة عملية يستطيع شخص أن يديرها فعلاً؟
أعتز بقدرتي على التعلّم. حين أرى فجوة بين ما أفهمه وما أريد أن أقدّمه، أحب أن أبدأ العمل عليها.
في 9 سبتمبر 2026، وبعد حديث عن خطوتي المهنية التالية، توجّهت مباشرة إلى أكاديمية Databricks. وفي ذلك اليوم أكملت دورتي أساسيات التحليلات وأساسيات وكلاء الذكاء الاصطناعي.
أركّز الآن على تعميق فهم المنصات خلف عملي الحالي في البيانات: كيف تُستوعب المعلومات وتُنظّم وتُحكم وتصبح مفيدة للتقارير والذكاء الاصطناعي. أريد أن أطرح أسئلة تقنية أفضل وأن أعمل بفاعلية أكبر مع المعماريين والمهندسين.
Implement a Real-Time Intelligence solution with Microsoft Fabric
اجتزت التقييم · 100%التحقق من اعتماد Microsoftأساسيات التحليلات
أساسيات وكلاء الذكاء الاصطناعي
التحضير لاختبار DP-700
Fabric Data Engineer Associate
أتابع التعلّم عبر Microsoft Learn، بما يشمل استيعاب البيانات باستخدام Dataflows Gen2، وأطوّر فهمي لـOneLake ومسارات البيانات والتحليلات.
ملفي على Microsoft Learnلدي خبرة عملية في Microsoft Copilot وPower Platform، بما يشمل Power Apps وCopilot Studio ووكلاء الذكاء الاصطناعي للتحليل وتوثيق سير العمل ودعم القرار. أراجع النتائج مقابل معلومات المصدر وأُبقي مسؤولية القرار لدى شخص محدد. وأضافت ورشة Power Apps لدى KPMG إلى هذا التعلم العملي.
في عام 2021 أكملت برنامج FinTech عبر مكتب نائب رئيس Harvard لشؤون تطوير التعلّم بالتعاون مع HarvardX (صدرت الشهادة في 13 مايو)، وبرنامج Oxford Private Markets Investments Programme الذي طورته Saïd Business School بجامعة Oxford (صدرت الشهادة في 3 مايو). هذان برنامجان للتطوير المهني يكملان شهاداتي الجامعية وخبرتي العملية في المالية. وأواصل دراسة المالية، مع خطوة مخطط لها في دراسات تحول الأعمال بالذكاء الاصطناعي عام 2027.
أتحدث الإنجليزية بطلاقة. والهولندية جزء من أنظمتي ورسائلي وتقاريري. المحادثة الهولندية عند مستوى A2 وتتطوّر بجدّ باتجاه B1. التقدّم يكمن أيضاً في أن أعود غداً وأواصل.
الانشغال قد يكون من أحبّ الطرق لدي للاستمتاع بيومي.
يمكنني أن أمضي اثنتي عشرة ساعة بسعادة أعمل أو أتعلّم أو أبني شيئاً شدّ انتباهي. مشروع جانبي بعد يوم العمل الأساسي قد يكون نسختي الخاصة من الإجازة أو الحفلة. أحب الطاقة التي يمنحني إياها وجود شيء أحاول فهمه.
وأستمتع أيضاً بالإجازات والحفلات الحقيقية. شاطئ ليبيا. بحر جنوب شرق آسيا. الخروج في أمستردام. الوقت مع عائلتي. لكل ذلك مكان في الإنسان الذي يقف وراء هذا الملف.
من متعي الصغيرة المفضّلة أن آكل البطيخ مع الجبن المثلثات والخبز على الشاطئ، ويداي لا تزالان مبتلّتين بماء البحر. إنه نوع مختلف تماماً من الرضا عن حل مشكلة في الأعمال، وأحبّه بالقدر نفسه.
أنا أكثر تركيزاً الآن على ما كنت أبني نفسي من أجله. الفصول المختلفة تتلاقى. لا أرى نفسي شخصاً اكتمل. ما زلت أتعلّم وأصقل مهاراتي وأتطلّع إلى ما قد أفهمه لاحقاً.
أرحّب بالحوار حول الرقابة المالية، وتمويل سلسلة الإمداد، والتحوّل بالبيانات والذكاء الاصطناعي. أجمع بين الفهم المالي والتنفيذ العملي والاهتمام بالأشخاص الذين ينجح التغيير بجهودهم.
تواصل معي عبر LinkedIn ادخل إلى عالم عملي.استكشف ملف الأعمال التفاعلي اتخذ قرارات. تتبّع الأدلة. تعرّف على طريقتي.