Vóór de dashboards was er de productievloer.
Bij Al Naseem Food Industries werkte ik parttime in de productie en hielp ik met kwaliteitscontroles, materialen en overdrachten. Daarna volgde een eenjarig Toyota Production System-traject in Misurata. Doorstroming, verspilling, standaardwerk en zelf bij een probleem gaan kijken werden praktische gewoonten.
Ik begon ook aan een studie geneeskunde in Tripoli. Mijn richting veranderde en de activiteiten werden in 2011 onderbroken, maar die vroege periode blijft deel van mijn verhaal. Ik leerde aandacht te geven aan wat er voor me gebeurt, voordat ik het op afstand probeer te verklaren.
